Termos de serviços
Relação contratual entre o prestador de um serviço e o seu utilizador.
Termo de Compra – Peakwise
Ao realizar uma compra na loja Peakwise, o cliente declara estar de acordo com os termos e condições abaixo:
1. Natureza do Produto
Todos os serviços oferecidos (seguidores, curtidas, visualizações, cursos digitais etc.) são entregues de forma 100% digital. Não há envio físico.
2. Entrega
Os serviços são processados e entregues automaticamente ou em até 24 horas úteis, conforme o produto adquirido.
É responsabilidade do cliente informar corretamente o link do perfil/post/vídeo no momento da compra.
Em caso de erro de informação, a entrega poderá ser comprometida sem direito a reembolso.
3. Garantia
Seguidores, curtidas e visualizações possuem garantia contra quedas conforme descrito na página de cada produto.
A garantia não se aplica caso o cliente altere configurações de privacidade, exclua o conteúdo ou bloqueie o serviço.
4. Reembolso
Por se tratar de produtos digitais e serviços automáticos, não há reembolso após a entrega do serviço.
Reembolsos serão considerados apenas em caso de não entrega comprovada por parte da loja.
5. Privacidade
Todas as informações fornecidas pelo cliente são mantidas em sigilo.
Não solicitamos senhas de redes sociais. A Peakwise trabalha com total segurança e confidencialidade.
6. Suporte
Nosso suporte está disponível de segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília), pelo WhatsApp, e-mail ou chat do site.
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Ao finalizar a compra, o cliente declara que leu, entendeu e concorda com todos os termos acima.